תקנון האתר ומשלוחים

תנאי שימוש באתר פרחי דוד

1.ביטול עסקה והחזר כספי

במקרה של חרטה או שינוי דעתך לאחר ביצוע ההזמנה – אנו מבינים, וזה קורה. ניתן לבטל עסקה עד 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, ובלבד שהמשלוח לא יצא ממרכז ההזמנות ולא הוכן עבור הלקוח.

  • ביטול יבוצע רק אם ההזמנה טרם נשלחה עם שליח.
  • במקרה שהמוצר כבר הוכן או יצא ללקוח, לא ניתן לבטל את ההזמנה או לקבל החזר.
  • החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בניכוי 5% משווי העסקה, בהתאם לחוק.
  • לאחר ביצוע הביטול, תישלח אליך חשבונית זיכוי.

2.אספקה ומשלוחים

משלוחים מתבצעים באמצעות שליחים עד הבית או מקום העבודה.

המשלוחים נשלחים בהתאם לכתובת שצוינה בטופס ההזמנה באתר או בטלפון.

זמני האספקה מוצגים בעמוד התשלום.

שים לב:

הזמנות שיבוצעו לאחר השעה 17:00 יישלחו ביום שלמחרת (למעט אם תואם אחרת טלפונית או מול מרכז ההזמנות).

3.זמני הפעילות של החנות ומוקד ההזמנות

ראשון10:00 - 19:30
שני - חמישי09:00 - 19:30
שישי וערבי חג08:00 - 14:30

* יש לציין שהאתר זמין ופתוח לרכישה 24/7 אך המשלוחים מבוצעים בפועל בשעות הפעילות של החנות.
* החנות אינה עובדת בשבתות, חגים ומועדי ישראל.

4.תנאים נוספים

  • ההזמנה באתר נעשית בצורה מאובטחת ע”י ספק הסליקה.
  • משלוחים שחוזרים למרכז ההזמנות עקב אי מסירה – ישלחו מחדש בתיאום נוסף. הלקוח יחויב בשנית בדמי משלוח לאותו יעד ו/או ליעד חדש בהתאם למחירון המשלוחים.

5.תמונות, עיצוב וזכויות יוצרים

התמונות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכן שינוי בזמני הפרחים בהתאם לזמינות וזאת תוך שמירה על הגוונים והתאמה עיצובית.

כל התמונות באתר מוגנות בזכויות יוצרים ואין להשתמש בהן ללא אישור כתוב ומראש.

דברו איתנו